樹猶如此，人何以堪？ ──思考為何工友這麼抗拒調遷

文：拒當樓奴

我是最早一個接觸到物業管理處（EMO）調遷事件的同學。回想起來，已經有個多月了。但直到最近一星期，我還是無法真正理解EMO工友為何這麼抗拒這個調遷。

適應轉變有這麼大的困難嗎？
要重新適應新的人、新的地方，對於已年過五十的工友，大概是頗為困難——我如此想像。但即使我對於他們能鼓起勇氣反抗無理的政策很是敬佩，但我心底總有一個疑問──這值得嗎？工友們的竭力爭取，無異於與直屬上司狠狠鬧翻，合約工更要擔心生計不保。如果是力抗工資被削我還可以理解──儘管我對自己的所謂理解多少有些疑問。不過就是適應一下轉變，有這麼大的壓力嗎？

工友到底在承受著甚麼？
這個多月以來，我沒怎麼梳解過這個疑問。我只是知道工友們非常在意，那就足夠了。而隨著自己慢慢滲進了整件事，與工友的溝通多了以後，我首先發現的，不是這個問題的答案，而是我從來沒有真正理解工友承受的壓力是甚麼。從前我大約知道，職業無分貴賤是漂亮的鬼話，或多或少我也理解清潔工友被人歧視──僅此而已。我並沒有細想，或是不敢細想其中的種種。我也記不清與多少工友談過他們工作上的苦況，大部份也總會提起，那些被人呼喝、命令、埋怨、猜疑的經歷。「怎麼不抹這個？」「你的手套這麼骯髒卻碰了我的衣服，我還怎麼穿？」「你怎麼不早點來清潔？你這樣是阻礙我的工作！」工友偶爾會憤而反擊，但更多的卻是啞忍，默默，然後怯懦。提到這些慘況，工友清哥總會說：「難道拿掃把的就不是人？」而我也會回以一兩句粗話，盡說那些人實在太過份。心中卻是隱隱慌張，因為我知道清哥所言，一定程度反映著真實。

中大就是一個層級社會
我們常說中大師生，彷彿那就是中大的全部，而忘了維持中大運作的，還有很多其他人。而在這群人之中，也有層級之分。像圖書館管理員，是負責知識的，就看似高貴一點。普通的文職沒有那麼高貴，而越低職級的就越下等。而靠著雙手勞動，幹著最骯髒的工作的，就是在這個層層的架構之中最底的那一層，而偏偏他們又必須與那些上層又上層的打交道。EMO的工友往往就是要將自己的身段放到最低，去承受我們難以想像的所有。其實工友下班後，也是一個普通市民，一位父親一位母親，一位鄰居。為甚麼一回到工作岡位，他們就要被迫忍受那些卑微？

相熟，是為了拉近身份的落差
工友經常強調，與教授職員相熟了，就可以知道他們的種種習性，以遷就他們的要求，例如知道他們何時回來，哪些地方需要清潔，哪些地方能否進入。於是，工友們就可以順暢地工作，不然就要小心翼翼，不知道會否犯錯。但是，為甚麼要這麼在意能否完全配合「客戶」的要求？再今時今日也用不著這樣的服務態度吧？那就是因為身份的不同。如果和你平起平坐的，又何用這般介懷？

而亦唯有與「客戶」們熟稔起來，那些身份落差帶來的種種壓迫才會稍有消減──還記得瓊姐剛代替順姐來清潔范克廉樓（學生報所在的樓宇）的時候，大家也沒有怎麼說話，她一進來報社的時候，氣氛總是有點不同。也不記得是過了多久以後，我們才瓊姐前瓊姐後的打招呼，瓊姐也會親切地回應。

調遷，就意味著將這長時間建立的，讓工友得以喘息的，通通摧毀。

樹猶如此，人何以堪？
除了強調調遷的問題，最多為工友提起的，就是EMO高層在作出這個決定時，完全沒有徵詢他們的意見，連裝裝樣子的假諮詢也沒有。為甚麼？還不又是因為身份落差？這些幹苦勞清潔的，又有甚麼資格要被理解？

一些老資歷的工友說，他也記不起EMO基層工友有否出現過這麼大規模的反抗。或許我們應該這樣想：到底基層工友的辛酸與憤怒，積壓了多少年？而至兩年半前的大合併，種種的所謂加強行政效率措施，莫不令工友再增負擔。這次高層強推調遷的態度與做法，就是將那些壓迫推到極致，讓工友無處可逃。我實在無法理解，為甚麼高層可以幹到這個地步？到底是拿掃把的不是人，還是穿著西裝坐辦公室的才不是？