三改四系列第一回──訪問清潔女工

三改四系列第一回──訪問清潔女工
文：多

大學學制三改四後，中大突然多了一批學生，大家第一時間想到的，或許是更難在餐廳找到座位、或是校巴會更迫狹，但又有否想到，大學人多了，負擔最重的其實是一班在背後默默耕耘的工友們？

自新學期開始，工友們的工作就比以往繁重了很多，我們想了解工友們在三改四後的工作情況，於是約了一位清潔女工傾談（以下化名阿松）。因為工友平時工作十分繁忙，所以十分難約，阿松要抽本來已不長的休息時間出來，我們才有機會與她傾談。由於阿松不願意洩露身份，以下將略去部分細節，以防被認出。

工作量大增

阿松十分和藹可親，平時與同學很合得來，與同學交談時也總是掛著笑容，但一說到新學期的工作量，也不禁有些神色黯然。

「工作量比以往多了接近一倍，辛苦了不少呀。」阿松慨歎。

我問她具體上增加了甚麼工作。

「我負責衛生清潔，要洗手間和倒垃圾。你想想，大學多了這麼多人，自然多了人用洗手間，洗手間就比以前更容易變得骯髒，同時也更難清洗。以前每次清潔洗手間只要半小時，現在牆身、地板、廁格都有更多難洗的污漬，每次清潔要化上一小時，還有廁紙也清空得更快，要經常地換廁紙。除了洗手間，垃圾桶也多了人丟垃圾，很快就填滿了，結果倒垃圾也要比以前頻密得多。」

「那麼知不知道其它工友的工作情況？」

「如果是同樣負責衛生清潔的同事，情況與我差不多，有些甚至比我更慘。」阿松說到其它工友的苦況時，嘆了口氣。「比如一座較大的大樓，以前是由兩個人負責衛生清潔的，現在工作量多了一倍，還是同樣由兩個人負責，一個人就要負責清洗好幾個洗手間。最要命的是，如果其中一個因病請假，另一個就要連他的份一起做，變成了四倍工作量。」

「至於負責其它工作的同事，我不太清楚詳細情況。」阿松肯定地道：「但是大學多了人，無論是甚麼工作的同事，都一定比以前辛苦許多，這是鐵一般的事實。比如負青清掃街道的同事，街道比以前多了人用，更容易骯髒，他們清掃就更辛苦。」

人手不足，惟有頂硬上

「工作量增加了這麼多，人手沒有增加嗎？」我疑惑。

「有些同事還好，會有其它同事在特定時間來幫忙，可是其它的就沒這麼幸運了，人手幾乎沒有增加，還是要由同樣的人來頂兩倍的工作。」阿松停頓了一下，再繼續說：「其實之前也有請過新人，可是很多都是做一兩個星期就走了。」「為甚麼？」

「因為太辛苦了呀。」阿松慨歎。

聽到這裡，我默然了一會，才接著問：「你如何看待學生多了這回事？」阿松想了想，道：「其實不是說要埋怨，只是純粹說出人多了，我們工作就多了這個事實。情況就像一個母親本來要照顧十個兒女，現在卻要照顧二十個，要做的事自然多了一倍。」

我默然了一會，才繼續問：「現在人手還沒有增加，那有何打算？」

「還能怎樣？惟有自己頂硬上。」

後記

阿松和我的會談不到半小時，她就趕住要離開了。其實正如阿松所說，三改四後，全中大的工友工作都比以前辛苦了，只是未為人知而已。或許有人會認為，那是他們應份的工作，甚至看到一兩處小污跡就投訴他們，但有否想到，我們的校園能有效運作不是必然的？沒有工友清潔洗手間、清掃街道、維修電路……等等，中大有再好的老師和學生也運作不了。

另一方面，解決問題的根本方法還是增聘人手，可是校方為節省經費而遲遲不請人，令工友陷於無助之境。工友沒有力量改變，只可以間中向學生「呻下」，還要懼怕洩露身份，結果工友「惟有頂硬上」。在三改四下，學生受的影響已有不少人提及，工友受的影響卻是幾乎無人問津。